- Thực hiện cài đặt máy tính, thiết bị văn phòng, phần mềm và hỗ trợ người dùng tại văn phòng làm việc.

- Quản lý, đề xuất mua sắm, sửa chữa máy tính, điện thoại, máy in, scan, photocopy, điện thoại, camera, máy chấm công.

- Cấp phát, thu hồi thiết bị IT cho nhân viên.

- Chuẩn bị phòng họp: kết nối, kiểm tra các thiết bị họp online đảm bảo tín hiệu đường truyền tốt.

- Phối hợp với bộ phận quản trị mạng, quản trị hệ thống để đảm bảo các kết nối internet và các dịch vụ CNTT khác tại văn phòng được thông suốt.

- Đảm bảo các yêu cầu hỗ trợ được giải quyết hoặc chuyển đến bộ phận liên quan kịp thời.

- Thực hiện các công việc hỗ trợ khác theo phân công của Trưởng nhóm và cấp trên.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

1. Trình độ chuyên môn: Tốt nghiệp ĐH/CĐ chuyên ngành CNTT hoặc tương đương.

2. Kinh nghiệm: 1 năm kinh nghiệm.

3. Kỹ năng: Có khả năng giao tiếp tốt. Biết quản lý công việc/yêu cầu theo ticket.

4. Trình độ ngoại ngữ: Tiếng Anh đọc, viết tốt; nghe, nói cơ bản.

5. Trình độ tin học:

- Thành thạo các ứng dụng tin học văn phòng (MS Office, Email).

- Hiểu biết cơ bản về Windows, mạng, phần mềm antivirus, phần cứng máy tính, laptop, hiểu biết tốt về các thiết bị văn phòng như điện thoại, máy in, fax, photocopy, scanner, camera, máy chấm công…

6. Chứng chỉ hành nghề (đối với các vị trí bắt buộc):

7. Đạo đức nghề nghiệp/ Phẩm chất cá nhân:

- Chăm chỉ, luôn nhiệt tình và có tính cầu thị.

- Trung thực, cẩn thận, chịu khó, có tinh thần trách nhiệm cao và sáng tạo trong công việc.

-  Hòa đồng, hợp tác nhiệt tình hỗ trợ đồng nghiệp

-  Chủ động, sẵn sàng nhận nhiệm vụ khi quản lý yêu cầu