• Đăng ký và quản lý thông tin cư dân/khách hàng trong ban quản lý khu đô thị
• Kiểm soát chất lượng dịch vụ hàng ngày, đảm bảo tuân thủ tiêu chuẩn vận hành và tiêu chuẩn dịch vụ của khu vực quản lý
• Trực tiếp nhận, giải quyết hoặc đề xuất phương án giải quyết các yêu cầu, khiếu nại của cư dân/khách hàng
• Thu hồi công nợ, quản lý rủi ro công nợ
• Theo dõi sửa lỗi bàn giao nhà
• Lập kế hoạch & báo cáo công việc định kỳ
• Phối hợp triển khai tổ chức sự kiện trong khu đô thị
• Thực hiện nhiệm vụ khác theo sự phân công của cấp trên

YÊU CẦU

• Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành quản trị kinh doanh, kinh tế, văn hóa... hoặc ngành khác liên quan
• Ít nhất 1 năm kinh nghiệm liên quan
• Thành thạo tin học văn phòng
• Biết Tiếng Anh là một lợi thế
• Ngoại hình khá