- Chào đón, hỗ trợ khách và cư dân các thông tin liên quan đến dự án.
- Kiểm soát việc vào/ra của khách đảm bảo an ninh và theo đúng quy định Ban quản lý khu biệt thự.
- Phối hợp công việc với các bộ phận liên quan để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
- Xử lý các vấn đề liên quan đến thủ tục cho cư dân.
- Tiếp nhận và giải quyết các phàn nàn, khiếu nại của cư dân/khách thuê căn biệt thự.
- Cập nhật và theo dõi nhật ký bộ phận hàng ngày.
- Thực hiện các công việc theo sự hướng dẫn của Trưởng bộ phận.

YÊU CẦU:

1. Bằng cấp:
- Tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên.
2. Kinh nghiệm:
- Kinh nghiệm tối thiểu 1 năm làm lễ tân, dịch vụ khách hàng.
-  Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm CSKH/ Lễ tân tại các khách sạn, tòa nhà, khu đô thị lớn.
3. Kỹ năng:
- Kỹ năng giao tiếp, ứng xử khéo léo.
- Nhanh nhẹn, hoạt bát, có tinh thần cầu tiến
4. Trình độ tin học: MS Office
5. Đạo đức nghề nghiệp/ Phẩm chất cá nhân:
- Có khả năng làm việc độc lập, xử lý linh hoạt, nhanh nhẹn, tư duy sáng tạo trong công việc