Mô tả công việc

- Thực hiện chào đón khách hàng và tiếp nhận thông tin đồ ăn/uống một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp.

- Tư vấn và trả lời các câu hỏi và thắc mắc từ khách hành.

- Hỗ trợ xử lý phản hồi không tốt của khách hàng để đảm bảo sự hài lòng của khách hành

- Hỗ trợ xử lý tình huống và sự cố để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng

- Phục vụ đồ ăn, thức uống đảm bảo, tư vấn và đẩy bán các sản phẩm đồ uống (có cồn và không cồn) dựa trên lứa tuổi, nhu cầu khách hàng, và mức sử dụng.

- Giữ gìn vệ sinh chung một cách nghiêm ngặt – đạt tiêu chuẩn Valley Center đặt ra.

- Báo cáo với cấp trên về bất kì vấn đề hoặc mối lo về dịch vụ, vệ sinh an toàn

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

- Trình độ chuyên môn: Bằng Trung học Phổ thông hoặc Chứng chỉ Nghề hoặc tương đương.

- Kinh nghiệm: Có kinh nghiệm về phục vụ ngành ẩm thực và kiến thức cơ bản về quy trình vận hành nhà hàng.

- Kỹ năng: Kỹ năng giao tiếp được sử dụng trong một khoảng thời gian đáng kể khi tương tác với người khác; thể hiện khả năng tương tác với khách hàng, nhân viên và bên thứ ba về Valley Center, thương hiệu và công ty.

- Trình độ ngoại ngữ: Có thể đọc và viết tiếng Anh

- Trình độ tin học: Word, Excel

- Đạo đức nghề nghiệp/ Phẩm chất cá nhân: Có tinh thần trách nhiệm cao, nhiệt tình, chủ động trong công việc

- Khác: Linh hoạt – công việc có thể bao gồm phục vụ buổi tối, cuối tuần hoặc các dịp lễ, tết.

Nộp đơn ứng tuyển công việc này

Họ & tên bạn *
Địa chỉ email *
Số điện thoại *
CV của bạn *
Click để chọn & tải lên CV của bạn
Nộp đơn ứng tuyển